Membuat cara kerja tim lebih mudah diikuti.

Saya mendampingi perusahaan kecil dan menengah yang operasionalnya sudah berjalan, tetapi mulai bergantung pada ingatan orang per orang. Hasil pendampingan berupa prosedur yang dipakai, bukan dokumen yang disimpan.

Jadwalkan sesi perkenalan

Fokus: Operasional, SOP, kepemimpinan lini pertama
Cara kerja: Observasi lapangan, lokakarya, pendampingan berkala
Wilayah: Kalimantan Barat, daring untuk luar daerah

Bidang

Pendampingan yang saya kerjakan

Perbaikan proses operasional

Memetakan alur kerja yang menumpuk, lalu menyusun ulang urutan, penanggung jawab, dan titik pemeriksaan.

Mulai Rp8.500.000 / paket

Penyusunan SOP

Menulis prosedur yang benar-benar dipakai tim, lengkap dengan formulir dan cara mengukurnya.

Mulai Rp6.000.000

Pendampingan supervisor

Sesi rutin untuk supervisor baru: delegasi, umpan balik, dan penanganan konflik di lapangan.

Rp2.500.000 / sesi

Persiapan audit internal

Menyiapkan dokumen, bukti kerja, dan simulasi wawancara sebelum audit berlangsung.

Per kebutuhan

Pengalaman

Riwayat kerja

2021 – sekarang
Konsultan independenPraktik sendiri
Pendampingan operasional untuk UMKM dan perusahaan jasa di Kalimantan Barat.
2016 – 2021
Manajer operasionalPerusahaan distribusi regional
Memimpin tim gudang dan pengiriman lintas kabupaten.
2012 – 2016
Supervisor produksiIndustri pengolahan
Penjadwalan produksi, kendali mutu, dan pelatihan operator baru.

Catatan kerja

Contoh pendampingan

Perbaikan proses · 2026

Distributor bahan bangunan

Pendampingan 3 bulan

Memetakan alur pesanan dari telepon sampai pengiriman, lalu memisahkan tugas admin dan gudang yang sebelumnya menumpuk di satu orang.

Penyusunan SOP · 2025

Klinik kecantikan

Lokakarya + penulisan

Menyusun prosedur penerimaan pasien dan penanganan keluhan bersama tim, lengkap dengan formulir yang dipakai harian.

Pendampingan supervisor · 2025

Perusahaan jasa logistik

Enam sesi

Melatih empat supervisor baru dalam delegasi, umpan balik, dan penanganan konflik lapangan.

Nama organisasi disamarkan; isi catatan adalah contoh untuk demo template.

Sesi perkenalan 30 menit

Tanpa biaya. Kita bahas kondisi saat ini, target yang ingin dicapai, dan apakah pendampingan memang jalan yang tepat. Bila tidak, saya akan mengatakannya. Ringkasan tertulis dikirim setelah sesi.